עודכנה לאחרונה: 16 באוקטובר 2025
שם האתר: ג’ינג’ים (https://gingim.net)
בעלים ומפעיל: פור אי די חינוך בע"מ, ח.פ. 515337467
כתובת: שנקר 1, הרצליה
אחראי פרטיות: נציג פנימי מטעם החברה
דוא"ל לפניות בנושא פרטיות: [email protected]
מבוא
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד פור אי די חינוך בע"מ ("החברה", "אנחנו", "האתר") אוספת, שומרת, משתמשת ומשתפת מידע אישי של משתמשי סביבת הלמידה באתר gingim.net.
המדיניות חלה על:
- משתמשים פרטיים הרוכשים מנוי עצמאי
- תלמידים, מורים ומנהלים הנכנסים באמצעות מערכת ההזדהות של משרד החינוך
- מוסדות חינוך המשתמשים במערכת
החברה מחויבת לעמידה בדין הישראלי, לרבות:
- חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (לאחר תיקון 13)
- תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017
- הנחיות הרשות להגנת הפרטיות
- חובות מיוחדות החלות על מערכות מידע חינוכיות ומידע על קטינים
סוגי המידע שאנו אוספים
משתמשים פרטיים
- שם מלא
- דוא"ל
- טלפון
- עיר מגורים
- פרטי תשלום (מעובדים על ידי ספק סליקה חיצוני ואינם נשמרים באתר)
משתמשים הנכנסים דרך מערכת ההזדהות של משרד החינוך (SSO)
- שם מלא
- מספר זהות
- תפקיד (מורה או תלמיד)
- בית ספר, שכבה וכיתה
- נתוני שימוש: זמני כניסה, פעילויות שבוצעו, משחקים, התקדמות, תוצאות וציונים
- מידע טכני המתקבל מממשקי משרד החינוך בהתאם להסכמות בין החברה למשרד
מידע טכנולוגי שנאסף אוטומטית
- כתובת IP
- סוג מכשיר וסוג דפדפן
- לוגי מערכת ואירועים חריגים
- עוגיות וכלי מדידה (Google Analytics)
דרכי איסוף המידע
- הזנת פרטים בעת הרשמה לאתר
- כניסה דרך מערכת SSO של משרד החינוך
- טופסי יצירת קשר
- הרשמה לניוזלטר
- עוגיות ומנגנוני אנליטיקה
מטרות השימוש במידע
- הפעלת מערכת הלומדות ומתן שירותים למשתמש
- ניהול חשבונות והרשאות משתמש
- עיבוד תוצאות למידה והצגת דוחות למורים ומנהלים
- תמיכה טכנית ופתרון תקלות
- אבטחת מידע, זיהוי פעילות חריגה ומניעת הונאות
- עמידה בדרישות משרד החינוך
- שליחת עדכונים ותוכן למשתמשים שנתנו הסכמה מפורשת
- שיפור השירותים והמערכת באמצעות ניתוח נתוני שימוש
- שמירת תיעוד נדרש על פי דין
הבסיס החוקי לעיבוד מידע (לפי תיקון 13)
- קיום חוזה בין המשתמש לבין החברה
- קיום אינטרס לגיטימי של הגוף החינוכי בהפעלת לימוד מקוון
- קיום חיוב חוקי או רגולטורי
- הסכמה מפורשת, למשל דיוור שיווקי או עוגיות שאינן חיוניות
- אינטרס חיוני של המשתמש בהפעלת השירות
אין חובה חוקית למסור את המידע, אך ללא מסירת מידע מסוים לא ניתן יהיה להשתמש במערכת.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
החברה משתפת מידע רק לצורך הפעלת השירות ובהתאם לדין.
משרד החינוך
מידע על פעילות תלמידים ומורים, בהתאם להסכם בין החברה למשרד החינוך.
ספקי שירות
- ספק אחסון שרתים בישראל
- ספק סליקה
- ספק דיוור (למשתמשים שהסכימו)
- ספקי תחזוקה, אבטחת מידע וניטור
הספקים מחויבים בהסכמי עיבוד מידע ובשמירה על סודיות.
אין מכירת מידע לצדדים מסחריים.
העברת מידע מחוץ לישראל
המידע אינו מועבר לחו"ל ומעובד בשרתים בישראל. שימוש עתידי בכלים המאחסנים מידע מחוץ לישראל ייעשה בהתאם לדין ולהסכמים מתאימים.
שמירת מידע ומחיקה
- מידע על תלמידים – כל עוד מתקיים קשר עם המוסד החינוכי
- מידע תשלומים – לפי דרישות מס
- לוגים – 12 עד 24 חודשים
- נתוני אנליטיקה – עד 24 חודשים
בתום התקופה, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.
אבטחת מידע
- הצפנת מידע במעבר ובאחסון
- ניהול הרשאות לפי עיקרון המידתיות
- בקרה על גישה למידע
- גיבויים יומיים ותוכנית התאוששות מאסון
- מערכות ניטור וזיהוי אנומליות
- בדיקות חדירה תקופתיות
עם זאת, אין חסינות מוחלטת מפני חדירות.
זכויות נושא המידע (לפי תיקון 13)
- זכות לעיין במידע ולקבל עותק
- זכות לתקן מידע שגוי
- זכות לקבל מידע על מסירת מידע לגורמי חוץ
- זכות להגביל עיבוד במקרים מסוימים
- זכות להתנגד לדיוור שיווקי
- זכות לפנות לממונה על הגנת הפרטיות
פניות ניתן לשלוח לכתובת: [email protected]
קטינים ושימוש במערכת חינוכית
תלמידים נכנסים באמצעות מערכת SSO של משרד החינוך. האחריות לקבלת הסכמת הורה מוטלת על המוסד החינוכי. מידע על קטינים מעובד לצרכים חינוכיים ותפעוליים בלבד.
שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. במקרה של שינוי מהותי, תפורסם גרסה מעודכנת באתר ותעודכן שורת "עודכן לאחרונה" בראש המסמך.