עזרה

האם הפעילויות בג'ינג'ים מותאמות גם למשתמשים עם צרכים מיוחדים?

בהחלט! כל הפעילויות בג'ינג'ים מונגשות וניתנות להפעלה ע"י כל אמצעי ההפעלה: מתג אחד או שניים, מסך מגע או מערכת מיקוד מבט. 

במשחקים ניתן לבחור את אמצעי ההפעלה איתו משתמשים, ובהתאם לבחירה תתבצע במשחק סריקה כדי שהמשתמש יוכל לשחק עם מתג אחד, או פידבק ויזואלי למשתמשי מערכות מיקוד מבט שמפעילים את המשחקים באמצעות העיניים.

בהגדרות נגישות במשחקים ניתן להגדיר סמן עכבר גדול, צבע רקע שחור למשתמשים לקויי ראיה.

הושם דגש על עיצוב במשחקים של מסך פשוט, נקי, ברור, גדול, ודרוג רמות קושי במשחקים.

האם הפעילויות באתר מותאמות למגזר החרדי?

הפעילויות בג'ינגי'ם מתאימות גם למגזר החרדי, יש עשרות בתי ספר מהמגזר החרדי שמשתמשים בג'ינג'ים כבר שנים.

חשוב לדעת שבאתר יש לכל בי"ס אפשרות להסתיר משחקים שאינכם רוצים שיופיעו באתר בתפריט שלכם. הפעולה ניתנת לשינוי.

האם ניתן לשייך בג'ינג'ים משימות עבור תלמידים?

בודאי! מורים יכולים לשייך לכל תלמיד או קבוצת תלמידים משימות, ואח"כ לראות דוחות ביצוע - איפה התלמידים מצליחים, במה הם מתקשים, ועל מה כדאי לתת דגש בשיעור הבא.

האם ניתן לבקש תיקונים של תוכן בפעילויות בג'ינג'ים?
כל המשתמשים בסביבת למידה זו יכולים לשלוח אלינו דרך צור קשר או לאגף לאישור ספרים וחומרי למידה של משרד החינוך, הערה ובקשה לתיקון של תוכן הסביבה; הבקשה תיבדק ותועבר למפתחים.
ילדים בגן אוהבים לשחק בג'ינג'ים. כיצד הם יכולים להנות מהאתר גם בבית?
מה ההבדל בין מנוי ללקוח פרטי למנוי מוסדי?
האם אפשר להתנסות באתר ג'ינג'ים לפני שעושים מנוי בתשלום?
שליטה מרחוק
כיצד אני יכול להשתמש עם מתגים במשחקים?
ברוב המשחקים יש אפשרות עבודה עם מתג אחד או שניים.  מתג אחד הוא מקש "רווח" והשני מקש "אנטר". בכניסה לכל משחק תוכלו למצוא בפינה השמאלית למעלה כפתור "מידע וטיפים" וכפתור "הגדרות" (סמל גלגל שיניים) בכניסה ל"הגדרות" תוכלו לבחור את אמצעי ההפעלה המתאים לכם.
איך אני יודע אם אני מחובר לאתר או לא?
אם כתוב בצד שמאל למעלה "התנתק" - סימן שאתם מחוברים לאתר. כנסו ל"פעילויות" בחרו משחק והתחילו לשחק. אם כתוב בצד שמאל למעלה  "כניסה" - סימן שאתם לא מחוברים לאתר. לחצו על "כניסה" הקלידו את שם המשתמש שלכם והסיסמה והתחילו לשחק.
האם אתם מוסיפים משחקים נוספים לאתר?
ג'ינג'ים מתעדכן באופן שוטף, כל הזמן. כל חודש אנו מוסיפים לפחות משחק אחד חדש נוסף. המגוון והעושר באתר גדלים כל הזמן.
מדוע מומלץ להשתמש בסמן עכבר בינוני או גדול?
משתמשים בראשית דרכם במשחק במחשב עם עכבר, מתקשים להבין את הקשר בין סמן העכבר על המסך והזזת העכבר על השולחן. עבודה עם סמן עכבר בינוני או גדול, עוזרת להבנת הקשר בין השניים.
לא ברור לי מה עלי לעשות במשחק. היכן ניתן למצוא הסבר על המשחק?
בכל משחק תוכלו למצוא "מידע וטיפים" בכניסה למשחק בפינה השמאלית למעלה. תוכלו לדעת מה מטרת המשחק, מה עליכם לעשות, וטיפים לניצול טוב יותר של המשחק, העשרה בתחומים נוספים ועוד. ליד כפתור "מידע וטיפים" תוכלו למצוא גם כפתור "הגדרות" (סמל גלגל שיניים) חשוב מאוד להיכנס להגדרות ולבחור רמת קושי של המשחק, אמצעי הפעלה, ועוד. הגדרות אלה יכולות להשפיע מאוד על רמת המשחק, מרמה קלה מאוד לרמה קשה מאוד. חשוב להתחיל לשחק ברמה קלה ולאט לאט לעלות ברמות הקושי.
איך אני יכול לשמור את הכינוי שלי והסיסמה במחשב, על מנת שלא אצטרך כל פעם להקליד מחדש את הפרטים?
בדפדפן כרום - בסרגל העליון (בסוף שורת הכתובת) לחצו על שלושת הקוים המאפשרים הגדרות אישיות. בחרו "הגדרות" "הצג הגדרות מתקדמות" "סיסמאות" - סמנו V ליד שתי האפשרויות. כעת לאחר שתכנסו לאתר ותקלידו בפעם הראשונה את שם המשתמש והסיסמה, תשאלו למעלה ליד שורת כתובת האתר, האם אתם מעוניינים לשמור את הסיסמה. בנוסף סמנו V לידי זכור אותי.
איך אני יכול לשנות את הסיסמה שלי בג'ינג'ים?
אם שכחתם את הסיסמה שלכם, בעמוד כניסה, יש לכם אפשרות לבחור ב "שכחת סיסמה".
איך אני יודע מה הכינוי והסיסמה שלי ?
כאשר נרשמתם בפעם הראשונה לסביבת הלמידה ג'ינג'ים בחרתם כינוי וסיסמה. אם אתם לא זוכרים את הפרטים שלכם, לחצו על "כניסה". לחצו על "שכחת סיסמה" הכניסו את כתובת המייל שלכם, ותוך דקה תקבלו מייל לתיבת הדואר שלכם לחידוש סיסמה. במייל זה יהיה כתוב גם מה שם המשתמש שלכם, ותוכלו לבחור בסיסמה חדשה.
האם אני יכול לבטל / להפסיק את המנוי שלי?
מנוי חודשי מתחדש: ניתן להפסיק את המנוי בכל שלב ולבטל את החיובים העתידיים בלבד. הדרך הקלה היא באמצעות מילוי טופס ביטול מנוי : לחצו כאן או בשיחת טלפון איתנו. מנוי לשנה (ששולם בתשלום אחד לשנה מראש), ומנוי חודשי (חד פעמי), אינם ניתנים לביטול לאחר ביצוע הרכישה והתשלום.
שילמתי באתר. מה עלי לעשות עכשיו?
לאחר ביצוע התשלום תקבלו אישור במייל על התשלום, וישלח אליכם מייל עם קישור לאתר להתחברות, ומיד תוכלו להתחיל לשחק.
התנסיתי שבוע באתר, הפעילויות באתר מתאימות לי. אני רוצה לעשות מנוי. מה עלי לעשות?
בכדי שתוכלו להמשיך לשחק באתר עליכם לעשות מנוי. בחרו את המנוי המתאים, מנוי ללקוח פרטי, או מנוי מוסדי. באפשרותכם לרכוש מנוי לאתר ע"י תשלום בכרטיס אשראי, או להתקשר אלינו ולשלם בכרטיס אשראי בחיוב טלפוני. מנוי לאתר יאפשר לכם גישה לכל המשחקים באתר, ותוכלו להנות מכל המשחקים החדשים והעדכונים שיעלו באופן שוטף לאתר כל חודש.
איך אני יכול להתחיל לשחק במשחקים באתר?
לאחר ביצוע התשלום תקבלו אישור במייל על התשלום וישלח אליכם מייל עם קישור לאתר להתחברות, ומיד תוכלו להתחיל לשחק.
משחקים ופעילויות
שאלות טכניות
סוגי מנויים
כינוי וסיסמה
הרשמה ותשלום לאתר